¿Ya tiene una tienda en internet?

Si usted ha puesto en marcha una tienda en Internet, ya habrá visto que no es tan fácil como le decían: tiene que conseguir que los clientes le visiten, que le compren, que queden satisfechos. Todo, mientras mantiene la tienda siempre actualizada y en marcha, la competencia le pisa los talones, recibe devoluciones de pago y reclamaciones de clientes irrazonables, e intenta evitar que le entren hackers.

Pese a todo, usted sabe que vale la pena.

Si usted está en esta situación, entonces le podemos ayudar. En Matadracs nos especializamos en ponerle las pilas a su tienda, en hacer que funcione al máximo, y en ayudarle a organizar su empresa para sacar el máximo jugo a su inversión en Internet.

Consultoría y Auditoría de tiendas online

Analizamos todos los aspectos de su tienda actual, y le decimos qué tiene que cambiar para mejorar sus resultados. El análisis incluye aspectos:

• Comerciales: catálogo, formas de pago, política de precios.
• De marketing: promociones, posicionamiento, orientación al cliente.
• Funcionales: diseño web, usabilidad, arquitectura de la información.
• Técnicos: alojamiento (hosting), motor de la tienda (software), servicios externos.
• De organización: procesos de negocio, grupos de trabajo, puntos de contacto con el cliente.